Fragen und Antworten

ALLGEMEINE FRAGEN

Warum die App Business Academy?

Seit März 2020 beraten wir unabhängig Unternehmen in der Optimierung und Planung ihres App-Geschäfts. Seitdem bekommen wir sehr viele Anfragen von mittelständischen Unternehmen, Einzelunternehmern und Startups, denen wir gerne helfen würden, aber aus zeitlichen Gründen bisher nicht helfen konnten. Gleichzeitig haben wir festgestellt, dass sich viele erfolgskritische Fragen und Probleme wiederholen, aber viele junge Unternehmen sich gerade in der aktuellen Zeit keine zeitbasierten Beraterhonorare leisten können. Also haben wir darüber nachgedacht, wie wir das Problem lösen können. Und wir glauben eine Lösung gefunden zu haben: Willkommen in der App Business Academy.

Wie funktioniert’s?

Die App Business Academy verfolgt ein primäres Ziel: die Apps unserer Mitglieder erfolgreich zu machen. Ohne ein gutes Entwickler-Team gibt es keine App. Häufig werden aber andere erfolgskritische Aspekte unterschätzt und genau hier möchten wir unseren Mitgliedern helfen. Jeden Monat stellen wir dir neue Insights in Form von sorgfältig zusammengestellten und hochwertig produzierten Video-Tutorials zur Verfügung. Zusätzlich zu den Lerninhalten stehen wir dir auch im Rahmen von persönlichen Coachings mit Rat und Tat zur Seite. Wir verknüpfen dich mit anderen Mitgliedern und versuchen allen unseren Mitgliedern bestmöglich zu helfen.

Wer wir sind?

Gegründet wurde die App Business Academy von Tom Sadowski, der die letzten 10 Jahre für Apple gearbeitet und bis 2020 das App-Geschäft in Deutschland, Österreich und der Schweiz verantwortet hat. Dabei hat er eine Vielzahl der heute erfolgreichsten Apps vom ersten Tag an begleitet und ihnen geholfen sich zu etablieren. Mit vielen dieser Apps arbeiten wir heute eng zusammen. Wir wissen was funktioniert und was nicht und wir möchten unser Wissen mit dir teilen.

An wen richtet sich das Angebot?

Bei uns geht es um die erfolgreiche Planung und Optimierung deines App-Geschäfts. Unser Angebot richtet sich an Gründer, App-Entwickler mit wenig Business-Erfahrung und Unternehmer, die ihr „altes Geschäft“ in ein „App-Geschäft“ transferieren wollen. Wenn du eine App hast oder planst, die du erfolgreich vermarkten, optimieren und damit Geld verdienen möchtest, dann bist du bei uns richtig.

An wen richtet sich das Angebot nicht?

Wenn du glaubst der Erfolg deiner App kommt von selbst, dann wirst du scheitern. Mit oder ohne uns. Der Weg zum Erfolg ist immer hart und steinig. Aber wir können dir dabei helfen, ihn etwas zu ebnen und Umwege zu vermeiden. Gehen müsst du ihn dann selbst. Heisst konkret, dass es nicht ausreicht, unsere Kurse anzuschauen. Wir identifizieren für dich die wichtigsten nächsten Schritte, stellen darauf basierend ein für dich optimiertes Curriculum zusammen und geben dir eine Schritt-für-Schritt Anleitung an die Hand. Dann liegt es an dir, die empfohlenen Inhalte auch in die Tat umzusetzen.

Woraus besteht das Trainingsmaterial?

Jedes Video-Tutorial besteht aus einer Präsentation mit geballtem Experten-Wissen, Best Practices und Beispielen, die von einem Experten zusammengestellt und vertont wurde. Für die Umsetzung der Lerninhalte bekommst du ausserdem eine praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Herunterladen. Wenn du dir einen Eindruck vom Inhalt und Format verschaffen möchtest, dann klicke unterhalb eines Videos auf 'Trailer ansehen'. Die Präsentationen können auf allen Endgeräten also auch auf grosser Leinwand für das ganze Team gestreamed werden. Für die Umsetzung der Kursinhalte empfehlen wir einen Zeitraum von zwei bis vier Wochen einzuplanen.

Wie funktioniert das persönliche Coaching?

Zusätzlich zu den Video-Tutorials kannst du uns eine individuelle Beratung buchen, um offene Fragen zu klären, bestimmte Themen aus dem Lernvideo zu vertiefen oder einfach Feedback zu deiner App zu bekommen. Die Coaching Sessions finden wahlweise per Videokonferenz oder telefonisch statt. Nach der Buchung melden wir uns bei dir, um einen Beratungstermin zu vereinbaren. Alle Coaches sind selbstverständlich Experten und verfügen über jahrelange Erfahrung im App-Geschäft.

Bekomme ich wirklich mein Geld zurück?

Ja. Wir wir sind vom Wert unseres Angebots überzeugt und haben kein Interesse an unzufriedenen Kunden. Deshalb zahlen wir dir bei allen Video-Tutorials bei Unzufriedenheit innerhalb von einer Woche nach der Buchung den vollen Kaufpreis zurück. Um Missbrauch zu vermeiden, wirst du nach Rückerstattung keinen neuen Kurs über euren Account buchen können.

Was zeichnet uns aus?

Wir haben das App-Geschäft verantwortet. Wir kennen die Zahlen und wir wissen was funktioniert und was nicht. Wir hören zu. Wir sind keine „one-size-fits all blackbox“. Unser Anspruch ist es, die besten Lerninhalte zur Maximierung deines Erfolgs anzubieten. Das können wir nur, wenn wir auf die Bedürfnisse unserer Mitglieder hören. Wir sind schnell. Wir sind nicht Konzern, sondern Start-up. Wir reagieren kurzfristig und schnell auf neue Trends und veränderte Kundenbedürfnisse. Wir bieten neue Inhalte an, während andere noch darüber sprechen. Wir sind fokussiert. Deine Zeit ist kostbar und unsere auch. Unser Anspruch ist es, dich nicht mit Informationen zuzuschütten, sondern auf das zu fokussieren, was wirklich wichtig ist und es so aufzubereiten, dass es leicht verständlich ist. Wir sind unabhängig. Wir wollen dir kein Projekt und auch kein Marketing verkaufen. Unsere einzige Vorgabe ist dein Erfolg.

Gibt es die Inhalte auch in anderen Sprachen?

Aktuell sind Kursmaterial und Extras nur auf Deutsch verfügbar. Unsere Coaches sprechen Deutsch und Englisch. Wir planen unser Angebot aber auch in weitere Sprachen zu lokalisieren. Bei Bedarf, schick uns eine Email an hi@appbusinessacademy.com.

Warum ist die App Business Academy in der Beta-Version?

Vermutlich wird sie für immer Beta bleiben, denn sie wird sich kontinuierlich weiterentwickeln. Unabhängig davon starten wir mit einer begrenzten Anzahl an Kursen und Coaches, um das Produkt auf Basis eures Feedbacks zu verbessern und sukzessive zu erweitern. Unsere Devise ist „Think big, start small“. Sei gespannt, wir haben noch einiges vor und werden unseren ersten Mitgliedern auf Ewig dankbar sein.

Ist die App Business Academy nur für den App Store relevant?

Die meisten Lerninhalte lassen sich auf alle Plattformen anwenden, der Fokus liegt aber aktuell auf dem App Store. Für die Zukunft haben wir geplant mehr spezifische Inhalte für den Google Play Store sowie Huawei’s AppGallery anzubieten.

KONTO UND ABRECHNUNG

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Klicke auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen", gib die Email ein mit der du dich angemeldet hast und klicke auf "Sende Anweisungen". Kurz darauf bekommst du eine Email von uns, mit der du dein Passwort zurücksetzen kannst.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Logge dich ein, klicke dann oben auf "Konto" und wähle den Reiter "Passwort" aus. Gib dann dein aktuelles und im Feld darunter dein gewünschtes neues Passwort ein und klicke auf "Änderungen speichern".

Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?

Logge dich mit deinem Account ein. Klicke dann auf "Konto" und wähle den Reiter "Abrechnung" aus. Durch Klick auf "Andere Karte benutzen" kannst du deine Zahlungsmethode ändern.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Wenn du eingeloggt bist, klicke im oberen Navigationsmenü auf "Konto" und dann auf den Reiter "Abrechnung". Klicke unten auf "Plan ändern" und dann auf "Mitgliedschaft kündigen." Deine Mitgliedschaft wird gekündigt und dein Zugang wird am Ende des aktuellen Zahlungszeitraums entfernt. Wir bedauern, dass du deine Mitgliedschaft kündigen möchtest und würden uns sehr über dein Feedback per Email an hi@appbusinessacademy.com freuen.

Meine Kreditkarte wird abgelehnt. Wie kommt das?

Viele Kredit-/Debitkarten haben Online-Einkaufsbeschränkungen. Wenn deine Karte abgelehnt wird, setz dich bitte mit deinem Kreditkartenunternehmen in Verbindung, um ihm mitzuteilen, dass der von dir gewünschte Kauf gültig ist. Außerdem erlauben bestimmte Kredit-/Debitkarten keine wiederkehrende Abonnementabrechnung und können daher abgelehnt werden.

VIDEOWIEDERGABE

Mein Video wird nicht flüssig wiedergegeben. Wie kann ich dies beheben?

Die Videowiedergabe hängt von mehreren Faktoren ab. Um die Qualität zu verbessern, stell bitte sicher, dass du über eine schnelle, stabile Internetverbindung verfügst. Wir empfehlen die Verwendung der aktuellsten Version von Chrome, Firefox oder Safari. Bei veralteten Geräten und Browsern können Wiedergabeprobleme auftreten.

Kann ich mit Chromecast und AirPlay Videos ansehen?

Ja, sowohl Chromecast als auch Airplay sind mit unserer Website kompatibel. Um Chromecast zu benutzen: Suche das Chromecast-Icon in der unteren rechten Ecke des Videos, das du anschauen möchtest. Klicke auf das Symbol und wähle den richtigen Chromecast aus dem Pop-up-Fenster deines Browsers. So verwendest du AirPlay: Öffne das Video auf deinem Apple-Gerät und klicke auf das AirPlay-Symbol in der linken unteren Ecke.

Kann ich Videos auf meinem Fernseher anschauen, ohne eine App zu verwenden?

Ja, wenn du deinen Laptop über ein HDMI-Kabel direkt an deinen Fernseher anschließt, kannst du die Videos von unserer Website auch auf dem Fernseher ansehen.

Kann ich Videos auf meinem Telefon oder Tablet anschauen, ohne eine App zu benutzen?

Ja. Unsere Website passt sich an Smartphone- und Tablet-Browser an, so dass du unsere Inhalte überall ansehen kannst.

Welche Browser werden unterstützt?

Wir unterstützen die neuesten Versionen von Chrome, Firefox und Safari. Es können Wiedergabeprobleme auftreten, wenn du einen veralteten Browser oder eine beliebige Version von Internet Explorer verwendest.

DU HAST WEITERE FRAGEN?

Dann sende uns gerne eine Email an hi@appbusinessacademy.com